ENJEUX DE LA MISSION
Dans le cadre de la campagne de Noël Rakuten, ma mission consistait à concevoir une landing page dédiée à la saison, en collaboration avec l’équipe marketing. L’objectif : sortir des standards e-commerce habituels pour créer un hub visuel fort, capable de capter l’attention et d’orienter l’utilisateur selon ses intentions d’achat. J’ai pris en charge la conception UX/UI, l’intégration et la direction artistique, en assurant la déclinaison du concept sur tous les supports associés.
RÔLE
Brand & UX/UI Designer - Intégration web
Approche centrée sur l’UI et l’idéation. Projet mené sans recherche utilisateur formelle, mais avec une forte implication sur les parcours, les wireframes et la conception d’interface.
ANNÉE
2019
2019
RÉSULTATS
→ +55% de clics sur les filtres « profils cadeaux »
→ Meilleure conversion mobile observée en analytics post-campagne
→ Retours très positifs des équipes internes sur la direction artistique
→ Meilleure conversion mobile observée en analytics post-campagne
→ Retours très positifs des équipes internes sur la direction artistique
EMPATHIE ET CADRAGE
Pour orienter les choix de conception, j’ai défini un profil utilisateur type basé sur les insights marketing et les comportements d’achat observés les années précédentes.
J’ai ensuite reconstitué le parcours utilisateur afin d’identifier les points de friction et d’optimiser l’expérience autour de ses besoins concrets.
IDEATION & GENERATION DE CONCEPTS
Pour rompre avec les codes classiques des pages e-commerce de Noël, j’ai esquissé rapidement quatre styles visuels très différents, en testant des partis pris graphiques et narratifs variés.
Du Noël classique au rétro-futurisme en passant par un univers alien ou monstrueux, ces propositions m’ont permis d’explorer des tonalités diverses, plus ou moins décalées, avant de retenir la piste hybride des Petits Monstres de Noël, à la fois attachante, ludique et reconnaissable.
DIRECTION ARTISTIQUE & DESIGN FINAL
Une fois le concept visuel défini, j’ai structuré l’architecture de la page autour de parcours différenciés selon les profils d’utilisateurs : par type de cadeau, budget ou intention. L’objectif était de fluidifier l’exploration dès l’entrée sur la page.
USER FLOW
Le parcours utilisateur a été structuré autour d’un objectif principal : permettre un accès rapide aux idées cadeaux selon différents critères (profil, budget, catégories).
UI KIT RAPIDE
Palette de couleurs vives, typographies contrastées et pictogrammes personnalisés ont été utilisés pour créer une expérience à la fois festive, accessible et responsive.
Palette de couleurs vives, typographies contrastées et pictogrammes personnalisés ont été utilisés pour créer une expérience à la fois festive, accessible et responsive.
DIRECTION ARTISTIQUE & DESIGN FINAL
L’univers visuel s’inspire des codes saisonniers (couleurs chaleureuses, visuels immersifs), tout en conservant l’identité de la marque. Le design a été pensé en responsive dès le départ, avec une attention particulière à la lisibilité mobile et aux micro-interactions.
CONCLUSION
Cette campagne m’a permis de combiner storytelling, branding et structure UX claire, tout en respectant les contraintes marketing du groupe.
Les données analytiques post-lancement ont validé les partis pris visuels et structurels, avec une nette amélioration de la conversion mobile.
J’ai tiré de ce projet des enseignements concrets : notamment l’impact d’un parcours guidé par l’intention d’achat plutôt que par des catégories brutes, et l’importance de créer un univers émotionnel cohérent pour générer de l’engagement.
MÉTHODES
Architecture de l’information, Design Thinking, Idéation, Wireframing, Benchmark, Parcours utilisateur, Brainstorming collaboratif
OUTILS
Figma, Illustrator, Figjam, Photoshop, Suite Adobe, Jahia
Figma, Illustrator, Figjam, Photoshop, Suite Adobe, Jahia
