CONTEXTE DE LA MISSION
Le Black Friday est un événement commercial incontournable, générant un pic d'activité crucial pour les plateformes E-Commerce.
Rakuten, acteur majeur du commerce en ligne, a souhaité maximiser ses performances durant cette période en créant un hub dédié ( 2018 )
L'objectif était de centraliser les meilleures offres, optimiser la navigation et augmenter le taux de conversion grâce à une expérience fluide et engageante.
Rakuten, acteur majeur du commerce en ligne, a souhaité maximiser ses performances durant cette période en créant un hub dédié ( 2018 )
L'objectif était de centraliser les meilleures offres, optimiser la navigation et augmenter le taux de conversion grâce à une expérience fluide et engageante.
Ma mission a consisté à concevoir et déployer une landing page stratégique regroupant les promotions phares du Black Friday, tout en intégrant des leviers tes quel les offres personnalisées et les messages marketing. L'accent a été porté sur un design attractif, une UX optimisée et une architecture technique performante pour absorber le trafic élevé. Réalisation de la charte et déploiement de celle-ci sur tous les tunnels de communication : réseaux sociaux, affiliation, acquisition, fidélisation.
RESULTATS
•Augmentation significative du taux de conversion du panier moyen
•Amélioration notable de la rétention des visiteurs sur le site
•Renforcement de la visibilité des offres
•Amélioration notable de la rétention des visiteurs sur le site
•Renforcement de la visibilité des offres
Plus de 3millions de visites sur le HUB / Chiffre d'affaire 3X supérieur à l'année passée
Ecommercemag : « Rakuten explose les records pour le Black Friday »
RÔLE
UI & UX Designer
OUTILS
Sketch, Adobe CC
Sketch, Adobe CC
METHODES
Information de l’architecture, Design thinking, Wireframes, Ideation, Brainstorming, Benchmark
Information de l’architecture, Design thinking, Wireframes, Ideation, Brainstorming, Benchmark
